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[복지동향] 살인적 업무량에 복지담당 공무원 ‘번아웃’ 호소

작성자

노원 복지샘

작성일

2020-04-11 11:49

조회

12768

[출처] 세계일본 2020. 4. 9. 기사
[원문바로보기] http://www.segye.com/newsView/20200409521286?OutUrl=daum

살인적 업무량에 복지담당 공무원 ‘번아웃’ 호소

정부·지자체 지원금 일방적 추진
현장선 내용 몰라 민원처리 애로

“주말에도 출근 일주일 내내 야근” / 전문가 “정책 시행 전 현장 살펴야”

“일주일 내내 야근은 물론이고, 지난 주말에도 출근해 일했어요. 저희는 이미 ‘번아웃(Burnout·탈진)’ 상태죠.”

서울의 한 주민센터에서 근무하는 사회복지직 공무원 A씨는 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 1월 말부터 이어져 온 과다한 업무에 버티기 힘든 상황이지만, 매일같이 새로운 일이 쏟아지고 있다”며 이같이 말했다.

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