[출처] 경향신문

[원문바로가기] http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=202104012115005&code=940100

말벗 되고 동화 들려주고…서울 자치구, ‘AI’ 보급 늘어

치매 예방·정보 알림 등 효과에 이용자 96% “계속 원해”

독거노인에게 약 복용시간을 알려주고, 어린이들에게 구연동화를 들려주는 역할을 이제 ‘로봇’이 맡는다. 지방자치단체들은 최근 몇년 새 돌봄·교육 등 공공 서비스를 제공하는 인공지능(AI) 로봇을 보급하고 있다. 지난해 코로나19로 자치단체의 행정 서비스도 대면으로 진행하기 어렵게 되면서 ‘로봇’의 쓰임이 늘어나는 추세다.

서울 서초구는 외로움과 불안 등을 겪는 고령층을 위한 돌봄로봇 등 올해 총 88대(5종)의 로봇을 통해 맞춤돌봄을 제공한다고 1일 밝혔다. 서초구는 말벗, 정보알림 등의 기능이 있는 AI 로봇 ‘보미’와 ‘클로바’ ‘다솜’ ‘효돌’ ‘돌돌이’ 등 돌봄로봇을 이달 중 50대, 다음달 10대를 독거노인 등에게 보급한다. 이 로봇들은 대체로 인형 모습을 하고 있고 다정한 말투로 약 복용시간, 운동시간 등을 알려준다. 또 독거노인의 움직임이 크게 줄어들면 자치구·보호자 등에 긴급메시지를 보내 고립사 예방 기능을 하게 된다.