[출처] 아시아투데이

[원문보기] [지금 노원은]장애인의날 주목받는 이것…“AAC 활용하면 장애인과 소통 쉬워져요” - 아시아투데이

성민복지관·노원구, 보완대체의사소통 콘텐츠 개발해 보급

말과 글 대신 그림, 이미지, 숫자, 픽토그램 등으로 쉽게 소통

발달장애인은 물론 외국인, 다문화가정, 노인 등 일상에 도움

서울 노원구 상계2동 성민복지관에서 만든 '동네카페에서 AAC 활용하기' 동영상을 보았다.

한 동네카페에서 말을 잘 못하는 장애인이 음료를 주문한다. 종업원과 3~4차례 손짓·몸짓이 오간 뒤 겨우 원하는 음료를 주문한다. 여기서 끝이 아니다. (음료)차가운 것? 아니면 따뜻한 것? 드시고 가나요. 아니면 가지고 가나요(Take Out). 큰 사이즈? 작은 사이즈? 현금인가요. 카드결제 하나요… 한참만에 손님과 종업원은 '합의'를 봤다.

이어지는 화면. 이 카페는 '보완대체의사소통(AAC)' 콘텐츠(일종의 그림 메뉴판)를 갖추고 있었다. 손님이 이걸보고 손가락으로 몇 번을 가르키자 종업원이 금방 이해를 한 뒤, 카드결제 후 자몽에이드를 내왔다. 그리고 장애인과 인터뷰하며 AAC의 장점과 단점, AAC가 필요한 곳이 어디인지를 알아 보는 장면이 나온다.

20일 장애인의 날을 앞두고 보완대체의사소통(AAC) 콘텐츠가 주목을 받고 있다. 말을 잘하지 못하는 장애인의 사회생활을 위해 글과 말로는 어려운 내용을 알기 쉽게 그림이나 이미지, 숫자, 픽토그램(그림문자), 디자인 등으로 바꿔 의사소통을 돕는 것이다. AAC가 수어와 점자블록을 보완하는 장애인과 비 장애인의 새로운 대화수단으로 주목받고 있다.

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